Oracle商务智能应用解决方案概览.pdf
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2、智能应用分析系统什么是商务智能应用分析系统?企业绩效管理企业绩效管理企业绩效管理企业绩效管理从日常业务从日常业务从日常业务从日常业务KPI的监控平台开始的监控平台开始的监控平台开始的监控平台开始预定制预定制预定制预定制预定制预定制预定制预定制数据结构映射数据结构映射数据结构映射数据结构映射数据结构映射数据结构映射数据结构映射数据结构映射统一适配器统一适配器统一适配器统一适配器统一适配器统一适配器统一适配器统一适配器IVR,ACD,CTIIVR,ACD,CTIHyperionHyperionMS ExcelMS Excel以及其他数据源以及其他数据源以及其他数据源以及其他数据源以及其他数据源以及
3、其他数据源以及其他数据源以及其他数据源即席即席即席即席分析分析分析分析主动预测和提醒主动预测和提醒主动预测和提醒主动预测和提醒MS Office插件插件插件插件业务报表和业务报表和业务报表和业务报表和主动发布主动发布主动发布主动发布高交互的仪表板高交互的仪表板高交互的仪表板高交互的仪表板记分卡记分卡记分卡记分卡、驾驶舱驾驶舱驾驶舱驾驶舱脱机分析脱机分析脱机分析脱机分析网络服务网络服务网络服务网络服务Oracle 企业级商务智能分析应用企业级商务智能分析应用企业级商务智能分析应用企业级商务智能分析应用销售销售销售销售服务服务服务服务&呼叫中呼叫中呼叫中呼叫中心心心心市场市场市场市场忠诚忠诚忠诚忠
4、诚度度度度供应链供应链供应链供应链及订单及订单及订单及订单管理管理管理管理项目项目项目项目人力人力人力人力资源资源资源资源Oracle Oracle Oracle Oracle 企业级商务智能分析应用企业级商务智能分析应用企业级商务智能分析应用企业级商务智能分析应用预制的业务分析对象预制的业务分析对象预制的仪表盘预制的仪表盘预制的报表预制的报表采购和采购和采购和采购和费用费用费用费用定价定价定价定价财务财务财务财务。基于统一的基础平台基于统一的基础平台基于统一的基础平台基于统一的基础平台、根据业根据业根据业根据业务需求组装不同的应用模块务需求组装不同的应用模块务需求组装不同的应用模块务需求组装
5、不同的应用模块,形成适合企业发展不同时期的形成适合企业发展不同时期的形成适合企业发展不同时期的形成适合企业发展不同时期的应用套件应用套件应用套件应用套件市场市场市场市场分析分析分析分析服务服务服务服务分析分析分析分析库存库存库存库存分析分析分析分析项目项目项目项目分析分析分析分析人力人力人力人力资源资源资源资源财务财务财务财务分析分析分析分析采购采购采购采购分析分析分析分析销售销售销售销售分析分析分析分析预置基础应用构件预置基础应用构件预置基础应用构件预置基础应用构件细粒度模块化设计细粒度模块化设计细粒度模块化设计细粒度模块化设计,积木式拼装积木式拼装积木式拼装积木式拼装,组件化应用组件化应用
6、组件化应用组件化应用支持分阶段支持分阶段支持分阶段支持分阶段、分功能实施分功能实施分功能实施分功能实施基于基于基于基于SOA与其他系统集成与其他系统集成与其他系统集成与其他系统集成定制定制定制定制开发开发开发开发OracleOracleOracleOracle扩展插拔式的分析应用构架扩展插拔式的分析应用构架扩展插拔式的分析应用构架扩展插拔式的分析应用构架:Oracle商务智能应用商务智能应用商务智能应用商务智能应用统一基础架构统一基础架构统一基础架构统一基础架构(数据分析模型数据分析模型数据分析模型数据分析模型,业务分析语义层业务分析语义层业务分析语义层业务分析语义层,信息安全信息安全信息安全
7、信息安全,系统集成系统集成系统集成系统集成)定价定价定价定价分析分析分析分析供应链供应链供应链供应链分析分析分析分析呼叫呼叫呼叫呼叫分析分析分析分析忠诚忠诚忠诚忠诚分析分析分析分析WebServiceExcel 和和和和 PowerPoint 的高级集成的高级集成的高级集成的高级集成基于基于基于基于Excel的的的的信息显示板信息显示板信息显示板信息显示板PowerPoint 图表图表图表图表构建构建构建构建BI 解决方案的全景解决方案的全景解决方案的全景解决方案的全景基础设计基础设计基础设计基础设计:数据模型数据模型数据模型数据模型ETLETLETLETL过程过程过程过程业务分析结构业务分析
8、结构业务分析结构业务分析结构用户展现用户展现用户展现用户展现BI Embedded within PeopleSoft Portal与与与与Oracle 应用产品应用产品应用产品应用产品(例如例如例如例如Peoplesoft)的完美整合的完美整合的完美整合的完美整合扩展分析价值扩展分析价值扩展分析价值扩展分析价值,更低的投资回报率更低的投资回报率更低的投资回报率更低的投资回报率.在计划和预算的在计划和预算的在计划和预算的在计划和预算的“上下文中上下文中上下文中上下文中”查看业绩查看业绩查看业绩查看业绩与计划和企业绩效管理整合与计划和企业绩效管理整合与计划和企业绩效管理整合与计划和企业绩效管理整
9、合从分析信息到交易细节的无缝连接从分析信息到交易细节的无缝连接从分析信息到交易细节的无缝连接从分析信息到交易细节的无缝连接执行的连接执行的连接执行的连接执行的连接 “从洞察力到执行从洞察力到执行从洞察力到执行从洞察力到执行”每个客户登陆后即能且只能看到他授权的信息每个客户登陆后即能且只能看到他授权的信息每个客户登陆后即能且只能看到他授权的信息每个客户登陆后即能且只能看到他授权的信息整合的安全管理整合的安全管理整合的安全管理整合的安全管理数据数据数据数据安全安全安全安全用户用户用户用户安全安全安全安全对象对象对象对象安全安全安全安全BPEL,ESBOracle BI商务智能驱动的业务流程商务智能
10、驱动的业务流程商务智能驱动的业务流程商务智能驱动的业务流程整合的业务流整合的业务流整合的业务流整合的业务流Oracle 财务分析财务分析财务分析财务分析财务绩效的全范围视图财务绩效的全范围视图财务绩效的全范围视图财务绩效的全范围视图应付账款分析应付账款分析应付账款分析应付账款分析提供针对供应商、或者费用花费详情的应付账款期限的可见性分析,以便经理能够管理现金流并且控制费用支出。当和供应链分析组合在一起时,它提供从采购请求到最终付款的完整采购流程分析。应收账款分析应收账款分析应收账款分析应收账款分析监控整个收款过程,能够显示客户所买物品及他们如何付款,以便经理能够确定过期未付款余额及其他应收账款
11、的瓶颈问题。当和Oracle的销售分析、订单管理及满意度分析组合在一起时,它能够更为有效的管理从销售线索到付款的整个过程。总帐总帐总帐总帐、利润分析利润分析利润分析利润分析合并的、细节层级的总帐交易和现金流分析,跨越区域、客户、产品、销售领域、分发渠道和业务单元等多个维度。可以分别按照产品、区域、部门和地理位置来确定提供最大利润的客户和相关交易。当和市场分析组合在一起时,能够进行影响投资回报率的相关活动分析,并支持客户细分。Oracle 财务财务财务财务分析分析分析分析应收账款应收账款应收账款应收账款AR 余额余额余额余额 应收账款天数应收账款天数应收账款天数应收账款天数 关闭组数量关闭组数量
12、关闭组数量关闭组数量 已使用的信用额度占比已使用的信用额度占比已使用的信用额度占比已使用的信用额度占比%总计过期的应收账款金额总计过期的应收账款金额总计过期的应收账款金额总计过期的应收账款金额AR 账龄账龄账龄账龄 AR 账龄在账龄在账龄在账龄在1-30天的金额天的金额天的金额天的金额 AR 期限内期限内期限内期限内1-30天的金额天的金额天的金额天的金额 AR 过期过期过期过期1-30天的金额天的金额天的金额天的金额付款绩效付款绩效付款绩效付款绩效 AR 付款天数付款天数付款天数付款天数 AR 加权天数加权天数加权天数加权天数 到期前付款次数到期前付款次数到期前付款次数到期前付款次数AR 交
13、易明细交易明细交易明细交易明细 AR 平均发票数量平均发票数量平均发票数量平均发票数量 AR 贷方凭证数量贷方凭证数量贷方凭证数量贷方凭证数量应付账款应付账款应付账款应付账款AP 余额余额余额余额 应付账款天数应付账款天数应付账款天数应付账款天数 关闭组数量关闭组数量关闭组数量关闭组数量 总计过期的应收账款金额总计过期的应收账款金额总计过期的应收账款金额总计过期的应收账款金额 过期过期过期过期AP金额占总数比金额占总数比金额占总数比金额占总数比%AP 账龄账龄账龄账龄 AP 账龄在账龄在账龄在账龄在1-30天的金额天的金额天的金额天的金额 AP 期限内期限内期限内期限内1-30天的金额天的金额
14、天的金额天的金额 AP 过期过期过期过期1-30天的金额天的金额天的金额天的金额付款绩效付款绩效付款绩效付款绩效 AP 付款天数付款天数付款天数付款天数 AP 加权天数加权天数加权天数加权天数 到期前付款次数到期前付款次数到期前付款次数到期前付款次数AP 交易明细交易明细交易明细交易明细 AP 平均发票数量平均发票数量平均发票数量平均发票数量 AP 平均付款金额平均付款金额平均付款金额平均付款金额利润利润利润利润利润回报利润回报利润回报利润回报 股本回报率股本回报率股本回报率股本回报率 总资产回报率总资产回报率总资产回报率总资产回报率 资本回报率资本回报率资本回报率资本回报率毛利率毛利率毛利率
15、毛利率 毛利润率毛利润率毛利润率毛利润率 主营业务利润率主营业务利润率主营业务利润率主营业务利润率 税前利润率税前利润率税前利润率税前利润率 净收入利润率净收入利润率净收入利润率净收入利润率产品利润产品利润产品利润产品利润 收入收入收入收入 产品毛利润产品毛利润产品毛利润产品毛利润 产品运营利润产品运营利润产品运营利润产品运营利润客户利润客户利润客户利润客户利润 收入收入收入收入 客户毛利润率客户毛利润率客户毛利润率客户毛利润率财务分析度量示例财务分析度量示例财务分析度量示例财务分析度量示例预建的仪表盘示例预建的仪表盘示例预建的仪表盘示例预建的仪表盘示例财务监管者财务监管者财务监管者财务监管者
16、 资产负债表资产负债表资产负债表资产负债表 现金流现金流现金流现金流 预算实际对比预算实际对比预算实际对比预算实际对比 损益表损益表损益表损益表部门经理部门经理部门经理部门经理 预算实际对比预算实际对比预算实际对比预算实际对比 损益表损益表损益表损益表 产品利润产品利润产品利润产品利润 客户利润客户利润客户利润客户利润应付账款经理应付账款经理应付账款经理应付账款经理 应付账款余额应付账款余额应付账款余额应付账款余额 付款期限付款期限付款期限付款期限 付款效率付款效率付款效率付款效率 发票明细发票明细发票明细发票明细应收账款经理应收账款经理应收账款经理应收账款经理 应收账款余额应收账款余额应收账
17、款余额应收账款余额 付款期限付款期限付款期限付款期限 收款效率收款效率收款效率收款效率 发票明细发票明细发票明细发票明细总帐总帐总帐总帐资产负债表资产负债表资产负债表资产负债表 现金现金现金现金 应收账款应收账款应收账款应收账款 负债对所有者权益比率负债对所有者权益比率负债对所有者权益比率负债对所有者权益比率 流动比率流动比率流动比率流动比率资产周转资产周转资产周转资产周转 应收账款周转率应收账款周转率应收账款周转率应收账款周转率 应付账款周转率应付账款周转率应付账款周转率应付账款周转率 库存周转率库存周转率库存周转率库存周转率 现金周转周期现金周转周期现金周转周期现金周转周期 固定资产周转率
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