酒店委托管理合同.doc

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酒店委托管理合同甲方： 乙方： 签订地点： 签订时间： 合同编号： 酒店托付管理合同 第一章　总则 　　为了进展本市的对外经济、贸易及旅游业，使酒店的管理水平和服务质量达到国内同类酒店的先进水准，从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益，（以下简称托付方），特托付 （以下简称管理公司），全权经营管理 酒店双方依据平等互利的原则，经过友好商议，特订立本合同 　　托付方________酒店系在中国________市工商行政管理局记下注册的合法经营企业，法定地址：________，法定代表：________________ 　　管理公司________酒店管理公司系在中国________市工商管理局记下注册的国有企业，法定地址：________， 法定代表：________ 其次章　名词定义 　　第一条　酒店 　　本合同用的“酒店”一词指位于 酒店，内容包括： 　　（1）间有卫生间的客房； 　　（2）各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球场、附设商场、美容室、洗衣房、商务设施、停车场以及其它康体设施和酒店建造所在地的空地、绿地等，所有占地约亩； 　　（3）提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等，所有建造物约________平方米； 　　（4）酒店经营所需的供水、电力、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备； 　　（5）所有“家具、装置及营运物品”。

　　其次条　家具、装置及营运物品 　　在本合同中“家具、装置及营运物品”是指： 　　（1）全部家具、陈列及布置，包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品； 　　（2）饭店经营所需的全部设备，包括厨房、酒吧、公共卫生（pa）设备、洗衣房、办公室等设备； 　　（3）须要的车辆和运送设备； 　　（4）全部营运物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品； 　　（5）全部征服及其他酒店营运所必需的物品 　　本合同第一、其次条所列内容，以酒店正式开业日前双方交接所附明细清册为准 　　第三条　酒店正式开业日 　　“酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天，其基本条件为： 　　（1）酒店建设工程所有竣工； 　　（2）酒店所有设备及设施已安装完毕、正常运行； 　　（3）酒店所有家具、装置及营运物品备齐； 　　（4）酒店工程经国家验收合格，包括消防、卫生设施； 　　（5）酒店营业执照及各项营业许可证已经获得； 　　（6）各项保险生效； 　　（7）酒店经营所必需的流淌资金所有汇入酒店营业账户； 　　（8）托付方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。

　　酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”以上各项若有一项未达到者，均属“酒店试营业期” 　　第四条　双方 　　这是指本合同的缔约双方：即托付方与管理公司 　　第五条　总收入 　　在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商场、消遣设施、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的所有收入的总和 　　第六条　经营毛利 　　本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额除本合同另有规定外，酒店经营成本和费用不包括以下内容： 　　（1）固定资产折旧费和投资性质的费用摊销及更新基金； 　　（2）贷款利息（流淌资金贷款利息除外）； 　　（3）所得税、房产税及其他附加税； 　　（4）土地使用税； 　　（5）董事会费和保险费； 　　（6）管理公司收取的管理费； 　　（7）国家汇率调节造成的汇兑损失； 　　（8）托付方董事会特殊要求所举行的、非酒店日常经营管理所需的会计、审计、律师等费用； 　　（9）投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账； 　　（10）经投资方同意购置的固定资产和零星工程完美项目； 　　（11）投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由投资方获益和开支的各项费用。

　　（12）其他非酒店经营所产生的费用 　　第七条　商标及服务标志 　　这是酒店在销售商品、提供服务及市场推广中所用的属于管理公司专有的标记、图案或文字 第三章　酒店管理 　　第八条　管理权 　　托付方授权管理公司在接受管理期间，对酒店经营管理有充分的打算权和指挥权，管理公司及其代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同，包括签署总额不超过万人民币的短期经营周转资金的贷款合同 　　第九条　总经理 　　酒店总经理或副总经理人选经管理公司与托付方充分商议后由管理公司任免 　　总经理是管理公司在酒店的总代表总经理对酒店经营管理事务有指挥权和打算权，对酒店经营管理全面负责并对管理公司负责 　　总经理是酒店法人的托付代表 　　总经理如有营私舞弊行为，需经证明后，托付方方有权要求管理公司举行撤换 　　副总经理帮助总经理工作 　　第十条　人事支配 　　1、 管理公司将按照酒店的实际情况提出人事、组织机构设置计划，并按《中华人民共和国合作经营企业劳动管理规定》制订劳动工资方案，按照上述计划方案支配酒店员工工作。

　　2、酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关合作经营企业的规定打算和处理 　　3、管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣，其住宿、交通（包括市内交通）均由酒店负责；工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇；每年享受二次有薪探亲假，每次假期10天（在途时光另计），其交通费按国家规定标准在酒店费用中列支 　　第十一条　酒店的管理工作 　　管理公司及其代表在管理酒店期间，负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定，管理期分为两个阶段--试营业期和正式全面营业期 　　管理公司在酒店筹建后期和试营业期内，除了酒店的日常经营管理工作外，其主要工作有： 　　1、逐步建立健全酒店各项规则制度，完美机构设置； 　　2、对酒店设施布局举行调节和完美； 　　3、聘请员工，强化人员培训，建立岗位责任制； 　　4、举行市场推销； 　　5、为酒店正式全面营业举行乐观预备，包括筹备酒店正式开业仪式等 　　6、有方案地推行“ 酒店管理模式” 　　7、争取在 年内为甲方培训一支能自行管理、经营、具有良好职业素养和操守的管理队伍，终于使甲方能在最短时光内能自立经营和管理好酒店。

　　从酒店正式开业日起，酒店进入了全面营业期，管理公司的主要工作有： 　　（1）乙方派出业务骨干筹备酒店开业，作好开业前的各项预备工作，包括人员和设备运行与到位 　　（2）乙方负责聘请具备酒店从业素养的员工，开展员工上岗前的业务学问、技能的培训 　　（3）宾馆装修期间提出专业的整改看法和建议 　　（4）负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系，根据 星级宾馆的标准实施全面质量管理 　　（5）建立实施各项规则制度和操作规程，并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制 　　（6）负责为宾馆的经营拓展客源市场，建立酒店自身销售网络系统，并利用乙方现有的酒店网络，乐观使用电子商务，乐观促销酒店旅游市场 　　（7）乙方将派出专业人员整合本地资源，设计酒店的整体cis形象识别系统，以统一、整体的品牌形象崛起于本地区 　　（8）通过深化的调查讨论和理论分析，向甲方股东提交酒店的年度预算、年度经营方案以及酒店最佳的产品组合内容和远景进展规划 　　（9）尽快使酒店达到 星级酒店标准并通过验收，为酒店在本地区创优秀品牌而努力工作 　　（10）乙方竭尽全力完美、维护好酒店的硬件设施，使之能良性循环，确保酒店常新、环境完善、不断完美和配套。

　　（11）乙方有权在本合同规定的范围内自立实施全面经营管理工作，乙方实施在甲方领导下的总经理负责制 　　（12）全面推行“ 酒店管理模式” 　　（13）根据酒店的设备、设施条件，提供先进的经营管理办法和服务水平； 　　（14）全面负责酒店的公共关系事务和市场推销； 　　（15）深入员工业务技能培训工作； 　　（16）负责监督和考核总经理的工作业绩； 　　（17）每一会计年度前______天向托付方提交酒店的年度经营计划及财务预算； 　　（18）每一个月的后___天内向托付方提交反映该月酒店经营状况的财务报表； 　　（19）每一个会计年度结束_______个月内，向托付方提交酒店财务报告，说明本年度决算状况和经营成绩； 　　（20）按照市场变化状况和经营需要，调节和修改酒店各项收费标准； 　　（21）负责酒店的日常修理和保养； 　　（22）为保障酒店的权益，代表托付方和管理公司举行法律诉讼； 　　（23）争取在 年内回收酒店投资的本息 第四章　管理费的计算与支付 　　第十二条　试开业前期因工作量巨大，而又无营业收入，故开业前期自乙方管理人员到位后，每月暂按__________万元人民币支付管理费。

　　第十三条　管理费分为基本管理费和效益管理费 　　第十四条　在酒店试营业期内，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收取 　　第十五条　从酒店正式开业日起，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收取 　　第十六条　基本管理费每月支付一次，其计算办法是按当月总收入乘以上费率，于次月15日前汇入管理公司指定的账户 　　第十七条　管理公司同意在酒店试营业期不收效益管理费酒店正式开业后始收效益管理费 第五章　双方的责任 　　第十八条　托付方董事会的责任： 　　1、准时办妥酒店经营所必需的所有营业许可证和营业执照； 　　2、提供酒店经营所必需的定额流淌资金定额流淌资金须在酒店对外试营业前15天提供，流淌资金定额由双方在试营业前核定； 　　3、按时审批酒店年度经营计划、年度财务预算与决算； 　　4、审查批准酒店扩建、改建方案； 　　5、协调好基建与经营存在的各种事宜，支配落实宾馆经营必须的水、电、气等基础设施，保证消防平安设施的齐备，因设施未齐全、设备未完备以及因证照不齐等缘由而引发的行政罚款费用不进入酒店费用。

　　6、托付方须协调好当地政府的相应关系，当地政府超出标准之外的收费由托付方担当 　　7、其他必需由托付方打算的有关事宜 　　第十九条　管理公司责任 　　1、通过各种途径，努力提高酒店客房的出租率，增强经济效益； 　　2、选派合格人选到酒店任职； 　　3、按时提交酒店年度经营计划和财务预算与决算； 　　4、不断引进先进适用的经营办法和管理阅历，使酒店的管理不低于国内同类酒店的管理水平，并尽快培养当地干部和员工，进入酒店管理各级领导层； 　　5、负责编制和健全酒店的各项规则制度； 　　6、利用集团优势，在管理公司所属酒店内支配酒店员工的培训和实践； 　　7、其他必需由管理公司办理的一切有关事宜 第六章　酒店维护与保养 　　其次十条　酒店从正式开业日起每年留有一定数额的更新基金，用作酒店设备的更新、添置等每年更新基金的额度计算标准为： 　　第一年至第三年，不少于总收入的百分之二； 　　第四年起，不少于总收入的百分之五； 　　更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用 　　更新添置项目所需资金在经营成本列支。

　　其次十一条　管理公司认为需要时，有权按照实际状况用更新基金更换、添置酒店的设备、陈列和家具等 　　其次十二条　每年度更新基金如未用尽留有余额，可转入下一个会计年度，与下一年度的更新基金合并提用 　　其次十三条　本合同期满或提前终止时，管理公司须将更新基金的余额如数归还托付方 第七章　酒店产权及其处置 　　其次十四条　酒店的一切债权、债务属托付方 　　其次十五条　在本合同有效期内，酒店的所有产权属托付方全部，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章其次十七条规定以外的酒店财产 　　其次十六条　管理公司有权按照本合同规定使用调配酒店财产 　　其次十七条　管理公司有权处理用更新基金更换下来的酒店不再适用的家具、装置及营运物品等处理这些家具、装置及营运物品所获款项，纳入“更新基金”项，留作添置这些家具、装置及营运物品 　　其次十八条　托付方在处置酒店财产时，应以不影响本合同的履行为原则否则，应征得管理公司同意 第八章　税务、财务及外汇管理 　　其次十九条　酒店根据国家的有关法律和税收条例的规定缴纳各项税金 　　第三十条　酒店职工根据有关规定由职工本人缴纳个人所得税或个人收入调整税。

　　第三十一条　酒店的会计年度从每年___月____日起至同年___月____日止，一切记帐凭证、单据、报表、账簿用中文书写 　　第三十二条　除本合同已有规定以外，酒店会计的处理原则均按《企业会计制度》办理 　　第三十三条　酒店的财务审计招聘国内注册的会计师审查、稽核，并将结果报告董事会 　　如董事会认为需要招聘其他审计师或审计事务所对酒店财务举行复检时，管理公司应予同意，其所需一切费用在董事会费中列支 　　第三十四条　每一会计年度的头二个月，由总经理组织编制上一年度的资产负债表和损益计算书，报告董事会 　　第三十五条　酒店经营的一切外汇事宜根据国家中外合资企业外汇管理条例及规定办理 第九章　保险 　　第三十六条　双方同意酒店向中国境内具有承保资历的保险公司及其分公司投保双方都认为必需的险项，酒店一旦遭遇损失可在所投保的险项范围内获得应有的赔偿 　　全部保险均由托付方投保，保险受益人为托付方，与管理公司无关 　　第三十七条　托付方投保的酒店财产险，其投保总额应不低于国家规定 　　第三十八条　各项保险费及办理保险费的其他费用，均由酒店支付。

但不作为酒店管理费用开支，列入甲方开支科目以遵循收益与权责挂钩之原则 第十章　监管、奖罚机制 　　第三十九条　甲方派驻股东代表听取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、财务预决算计划及其它重大事项的决策审议酒店年度经营方案，拟定酒店内部管理机构设置等事项 　　第四十条　建立完美年度财务审计制度、日常经营支出由总经理签字超过__________万元以上的固定资产添置、重大合同需经甲方派出的股东代表同意方可签署 　　第四十一条　乙方不得以酒店的名义对外签署财产担保合同及财产担保文件 　　第四十二条　甲方有权了解和知晓乙方所实施的所有管理工作，并提出看法和建议，主要从营业收入和综合毛利、利润等方面向乙方的管理举行考核，使经营和资产本身得到良性进展和保值、增值 　　第四十三条　乙方如完成甲方下达的各项目标，可按营业收入增强____%计提效益管理费效益管理费每月结算一次，次月的___日前汇入乙方指定的账户 　　第四十四条　乙方以酒店资产作信用担保，以确保所派驻人员的信誉、品德、文化、资质及实践技能达到甲方之要求 第十一章　管理年限 　　第四十五条　托付管理年限暂定年，甲乙双方在经营合同期满三个月前，如甲方提出仍需乙方举行管理，可以在变动相关条款后续签合作期限或解除合约。

第十二章　双方商定 　　第四十六条　基建结束后与酒店经营过程中有一段相当磨合期，在此如若因设计和修建过程中存在的部分不完美，为确保经营确需整改付出的费用，经基建方和酒店方双方确认，列入基建后续科目费用，不计入酒店管理费用 　　第四十七条　因基建资金、设计缺陷及其它政策性因素，乙方不担当开业延误之责任 　　第四十八条　因故延误的工程项目，影响到经营的，要按照损失的金额来扣减乙方应担当的管理目标 第十三章　违约及终止 　　第四十九条　在合同有效期内，双方中的任何一方如不履行本合同规定的条款，视为违约另一方有权按照违约程度要求违约方赔偿经济损失 　　第五十条　因为一方的过失，造成本合同不能履行或不能彻低履行时，由过失的一方担当违约责任 　　第五十一条　一方违约，另一方应将违约状况书面通知违约方，如在_____天内违约方仍未订正违约行为，守约方有权终止合同 　　第五十二条　如总经理因被业主方单方面辞退，管理公司有权可另外物色人员担任总经理 　　第五十三条　被辞退之总经理有权获得酒店的相应补偿，酒店应补偿其___个月工资并休完其应得之有薪休假。

如有抵押风险金等，原则上经中立之会计事务所举行完离任审计后，如无经济贪污、受贿等问题则须全额退还所押风险金 　　第五十四条　无论什么缘由导致本合同终止时，双方之间的全部账款在____天内付清 　　第五十五条　甲、乙双方均须遵守本合同，并互相协作，协调双方关系，确保本合同的顺当执行 　　第五十六条　若甲方无正值理由终止本合同，应一次性支付____万元人民币作为对乙方的赔偿并赔偿乙方的相应经济损失，以及负责管理公司人员搬迁、返家之差旅杂项费用 　　若乙方不能按时派出管理人员进场，每延误一天予以罚款____元 　　第五十七条　如甲方举行资产重组、产权交易，须考虑顺延本合同的法律关系，如需中止此合同，须赋予乙方以相应的经济赔偿 　　第五十八条　如甲、乙双方遇不行抗拒的自然、社会因素，致使本合同无法按正常履行时，本合同即告终止，甲、乙方双方不担当任何违约责任 　　第五十九条　如因人力不行抗自然因素及市政修理、道路改建、治安整顿等严峻且较长时光影响酒店正常经营的，甲方应对乙方管理目标要予以酌情扣减 第十四章　不行抗力 　　第六十条　因为地震、台风、水灾、战斗及其他不行预见并且对其发生后果不能防止或避开的不行抗力，致使直接影响合同的履行或不能按商定条件履行时。

遇有上述不行抗力的一方，应立刻将不行抗力的状况以书面形式通知另一方，并应在________天内，提供不行抗力的详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证实文件此项证实文件应由不行抗力发生地区的公证机关出具，按其对履行合同的影响程度，由双方商议打算或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同、或者解除合同 　　第六十一条　遇有不行抗力的一方在一百二十天内仍不能履行合同，另一方可以解除合同 第十五章　争议的解决 　　第六十二条　本合同的订立、效力、解释、执行和争议的解决，均受中华人民共和国法律的管辖 　　第六十三条　凡因执行本合同所发生的一切争议，双方应通过友好商议解决如商议不能解决，双方均可向各公司所在地人民法院起诉，诉讼费由败诉方负担 　　第六十四条　在仲裁期间，除有争议的事项外，双方应继续履行本合同规定的其他条款 第十六章　商标及服务标志 　　第六十五条　在本合同有效期内，双方约定酒店对外宣扬时，分离加入集团管理或字样 　　第六十六条　双方同意管理公司用其专有的商标或服务标志举行宣扬推广工作和日常经营活动本合同期满或提前终止后，酒店将不得再使用管理公司的商标及服务标志。

　　第六十七条　本合同终止后，双方即终止招聘管理的关系，管理公司的一切管理责任随之解除 第十七章　合同生效及其他 　　第六十八条　本合同如有未尽事宜，经双方同意后，可以用书面形式举行补充与修改合同修改文件与合同具有同等法律效力 　　第六十九条　如在本合同书有效期内，托付方将酒店的产权、股权、权益部分或所有向他方转让时，应以不影响本合同书的履行为前提，否则，应征得管理公司的同意 　　第七十条　本合同经双方授权代表签署并加盖公章后，立刻生效 　　第七十一条　本合同的有效期为从本合同签署之日起至酒店试营业后满年为止 　　第七十二条　本合同于年代日由双方代表在正式签署 　　第七十三条　本合同未尽事宜由双方商议解决 　　第七十四条　本合同共四份，双方各执两份，具同等法律效力 托付方：　　　　　　　　　　　管理公司： 　　时光： 年 月 日　　　　　　　 年 月 日。