大学生挑战杯竞赛一等奖作品icook电子商务有限责任公司创业计划书.doc

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1、第七届“挑战杯“大学生创业计划大赛 健康生活 由我做主 icook电子商务有限公司icook电子商务有限责任公司创业计划书icook创业团队团队成员：XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 2010年4月6月1、执行总结61.1公司概况61.2背景与意义61.3市场状况71.4竞争分析81.5营销策略81.6投资与财务91.7团队与管理92、创业机会描述112.1产业背景112.2市场机会132.3目标客户143、技术与产品163.1核心技术介绍163.1.1前台在线购物网站163.1.2后台管理系统183.2核心产品介绍194、公司战略214.1经营目标214.2企业文化21

2、4.3品牌制胜224.3.1 品牌概述224.3.2 品牌策略224.4竞争策略244.5发展战略255、市场描述275.1市场背景275.1.1 市场需求分析275.1.2 网购环境分析295.2市场定位305.3 SWOT分析335.4目标客户群及消费群定位375.5产品形象定位386、营销策略406.1建立营销信息系统416.2定价策略(pricing)436.2.1定价依据436.2.2定价方案补充446.3产品策略（product）456.3.1产品的界定456.3.2具体的产品策略456.4分销渠道（place）466.5营销计划（promotion）476.5.1营销计划概述47

3、6.5.2整合沟通497、物流配送547.1自营物流模式547.1.1 自营物流的优点547.1.2自营物流的缺点557.2第三方物流模式567.2.1 能够让企业集中精力于核心业务567.2.2 提高企业物流效率567.2.3 减少企业固定资产投资577.2.4 提升企业形象577.3自营物流和第三方物流的比较分析577.3.1 企业规模或实力587.3.2 物流对企业的影响度597.3.3 企业对物流的控制力的要求597.3.4企业产品自身的物流特点597.3.5物流系统总成本607.4物流方案618、风险分析及对策628.1 经营风险628.1.1 成本风险628.1.2 质量风险638

4、.1.3 交易风险638.1.4 管理风险648.2 市场风险658.2.1 市场接受度风险658.2.2 顾客信赖度风险658.3财务风险668.3.1资金短缺的风险668.3.2融资和筹资中的风险678.3.3负债风险689、融资与财务699.1财务假设699.2财务报表预测709.3财务指数分析7710、投资分析8110.1 股本结构与规模8110.2 资金的来源与应用8210.3 投资收益与风险分析8510.3.1投资回收期8710.3.2投资的利润率8710.3.3投资净现值8710.3.4内部收益率8810.3.5盈亏平衡分析8810.3.6敏感性分析9010.3.7投资回报911

5、0.4 风险资本的退出9111、管理团队9311.1 创业团队9311.2 顾问团队9511.3公司组织机构9611.3.1初期公司组织机构9611.3.2中期公司组织机构9811.3.3长期公司组织机构10211.4人力资源管理10311.4.1 icook给员工的话10311.4.2 icook心中的员工10311.4.3员工招聘10411.4.4 员工考评与激励10411.4.5员工约束管理条例105附件一 市场调查问卷106附件二 财务附表1081、 执行总结1.1公司概况icook有限公司是一家致力于打造国内一流优质平价食材销售网站，构建居民健康饮食文化网络综合服务平台的现代电子商务

6、企业。公司通过综合利用电子商务网站为顾客提供优质食材的在线订购及送货上门服务，同时通过提供健康营养咨询及烹饪视频教程等服务倡导“健康生活，由我做主”的新生活主张。公司秉承“质量第一，服务为上”的理念，努力为顾客营造舒适愉快的购物体验。1.2背景与意义根据CNNIC第25次中国互联网统计报告，截止2009年底，中国网民规模达到3.84亿人，较2008年增长28.9%，在总人口中的比重从22.6%提升到28.9%。中国网民规模已超过美国，成为全球第一。而主要网络应用使用行为中商务交易类应用的用户规模增长最快，平均年增幅68%，增长率排名前五的全属于电子商务交易类。中国互联网影响显现从娱乐化向消费商

7、务型转型的趋势。1.3市场状况日趋严峻的生活压力、逐渐转变的消费观念等逐渐改变着人们的消费模式，越来越多的人通过网购实现生活资料的获取。2009年，在全球金融危机背景下，中国电子商务交易总额突破4万亿元，其中B2C交易额达2500亿元，比08年翻了一倍以上。在消费领域，2009年中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重有望超过，网络购物对国内零售市场的影响日趋增大。随着对生命健康和生活品质的关注度的提高，居民对蔬菜的需求已经不满足于数量，消费者开始追求品种多样、营养丰富、保健卫生、使用方便等较高层次的消费目标。根据麦肯锡全球研究院（MG）最新研究表明，2011年左右，中国中等收入以上人群将

8、达到2.9亿，这些人群优质蔬菜的年人均消费量将达到115公斤，优质蔬菜市场需求将会达到3335万吨，产值将超过1006.2亿元。可见，优质新鲜蔬菜消费有着巨大市场需求。然而，由于运输系统、中间商等一些环节，菜市场以及超市无法满足人们对新鲜蔬菜市场的需求。这时，“网络菜市场”恰是兴起的时机，不但价格便宜，又省时省心，在大大节约时间成本的同时满足了人们“鲜”、“快”、“便”的需求，而前面所述的蓬勃发展的简单易操作的B2C网络购物平台也为这种方便快捷提供了可实施性。所以应该有很大的发展空间与潜力。1.4竞争分析我们的主要竞争对手：菜市场和大型超市。在传统的“买菜做饭”模式中，菜市场和大型超市占据了绝

9、大多数的市场份额。而我们的目标就是利用搭建的网络交易平台，比他们更快、更好地为家庭提供更便宜、更优质的烹饪需要的食材。同时，与我们的竞争对手相比，我们不仅为顾客提供烹饪所需食材，而且提供诸如净菜、食材搭配、家庭营养咨询、烹饪教学等等特殊增值服务。这些增值服务能更好地满足现代家庭对高品质生活的追求。当全球性的金融危机越来越深入地影响到实体经济时，以家庭为单位的个体更加关注怎样在饮食方面节省开支。而我们跨过零售分销商的中间环节，为客户节约大量时间和金钱，为客户创造出更多的价值，这也是我们的商业模式最具竞争优势的地方。1.5营销策略公司发展初期，以沈阳白领聚居地区为市场切入点，以渗透定价策略，通过快

10、速渗透的方法打入市场，即进入初期，价格压至最低，在迅速获得利润后，提升价格至合理水平。由于电子商务业的成本不高，我们的价格会在消费者未察觉范围内变化，这一切都基于我们系统客观的市场调查。在产品进入市场过程中将采用发放代金券为主导的促销方式作为市场渗透手段，同时结合积分活动、媒体广告宣传等方法，让顾客深刻体会到“icook”带来的买菜方式革命。1.6投资与财务辽宁大学生创业可以申请到免担保、免利息，并减免相关税费的5万元创业贷款，同时前两年有8000元优惠政策补助资金。根据发展规划，公司成立初期需要资金50万元，其中创业团队成员出资45万元，申请创业贷款5万元。用于固定资产投资8万元，流动资金4

11、2万元。第四年再次融资时吸引风险投资资金150万元，大股东担保贷款100万元，同时企业的利润200转为企业的注册资本，股本规模改变。公司在第二年即可实现盈利，估计企业盈利73万元，预计在1年零11月时可以收回投资的资金。1.7团队与管理公司创业初期的团队成员全部来自XXXX大学，核心成员参与了公司最初的创意构思以及调研活动。创业团队通过对电子商务发展趋势的把握，和对市场需求的定位，通过建立电子商务为平台的B2C商业模式来建立icook网上卖菜业务。团队成员分别具有工商管理、市场营销、软件、人力资源管理等专业背景，知识结构合理，具有较强的互补性，具有强烈的创新意识和团队精神，能够快速有效地投入到

12、项目运行中。为弥补公司管理经验的不足，公司项目自筹划开始就聘请了诸多资深会计师、企业家等作为公司顾问，并且得到了他们的鼎力帮助和悉心指导。同时，公司也在积极寻求其他外部资源的合作与支持，争取获得更多的指导与帮助，为公司的发展壮大出谋划策, 以求将公司打造成国内一流的电子商务企业。2、 创业机会描述2.1产业背景根据CNNIC第25次中国互联网统计报告，截止2009年底，中国网民规模达到3.84亿人，较2008年增长28.9%，在总人口中的比重从22.6%提升到28.9%，互联网普及率在稳步上升。继2008年6月中国网民规模超过美国，成为全球第一之后，中国的互联网普及再次实现飞跃，赶上并超过了全

13、球平均水平。图2-1：中国网民规模与增长率我国经济的快速发展是互联网用户规模快速增长的基础，为互联网产业创新和发展创造了条件，并促使产业内的并购和商业模式升级，最终使更多的人成为网民并更好的服务于网民群体。而在互联网日益普及的今天，电子商务以迅雷不及掩耳之势飞入寻常百姓家，b2c形式的网络购物平台日益增多，乐意接受新事物的年轻上班族早已经习惯了淘宝网，当当，卓越网等网购的方便快捷。而买菜这一日常生活中必不可少的环节却是上班一族非常头疼的地方。忙碌工作一天的人们往往没有时间去买菜，而坐在电脑前点击几下就可以买到新鲜的蔬菜无疑将受到上班一族的欢迎和接受。这里所蕴藏的前景是相当可观的。CNNIC第2

14、5次中国互联网统计报告中对主要网络应用使用行为的分析指出，其中商务交易类应用的用户规模增长最快，平均年增幅68%，增长率排名前五的全属于商务交易类。其中，网上支付用户年增幅80.9%，在所有应用中排名第一，旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。中国互联网影响显现从娱乐化向消费商务型转型的趋势。我们关注的正是其中商务交易中的网络购物部分。表 2-1 各类网络应用使用状况及用户增长类型应用2008年使用率2009年使用率用户增长率使用率排名增长率排名网络娱乐网络音乐83.7%83.5%28.8%111信息获取网络新闻78.5%80.1%31.5%29信息获取搜索引擎68.0%73.3%38.6%37交流沟通即时通信75.3%70.9%21.6%413网络娱乐网络游戏62.8%68.9%41.5%56网络娱乐网络视频67.7%62.6%19.0%614交流沟通博客应用54.3%57.7%36.7%78交流沟通